틱톡라이트(TikTok Lite)를 설치하고 포인트 이벤트나 친구 초대 리워드에 참여하려는데, 갑자기 이런 문구가 뜬다면 당황스러우셨을 거예요.
❗ “이벤트에 참여할 수 없는 계정입니다.”
또는
❗ “이벤트 참여가 제한된 계정입니다.”
왜 이런 메시지가 뜨는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 지금부터 자세히 알려드립니다.
📌 이런 메시지가 뜨는 이유는?
틱톡라이트에서 이벤트 참여 제한 메시지가 뜨는 이유는 아래와 같습니다:
- 1. 부정 행위로 간주된 경우 – 동일한 기기에서 다수 계정 생성
- 2. VPN이나 비정상 IP 사용 – 위치 조작 시 의심 계정 처리
- 3. 기존에 이벤트 참여 이력이 있는 계정 – 한 번 참여한 계정은 중복 참여 불가
- 4. 틱톡 측의 내부 정책 변경 – 특정 국가 또는 계정군에 대한 제한
✅ 해결 방법 및 대처법
✔ 1. 새로운 기기 또는 브라우저 사용
동일한 기기에서 여러 계정을 생성하거나 로그인한 이력이 있을 경우, 제한될 수 있습니다.
▶ 다른 기기에서 새로 설치 후 시도해보세요.
✔ 2. VPN 사용 중지
VPN 사용으로 인해 틱톡 서버에서 위치 기반 이상 징후로 판단하는 경우가 많습니다.
▶ 현재 VPN이 켜져 있다면 반드시 비활성화하고 재접속하세요.
✔ 3. 틱톡 고객센터에 문의
억울하게 차단되었거나 특별한 이유 없이 제한된 경우, 고객센터 문의가 가장 확실한 해결책입니다.
- ▶ TikTok 공식 피드백 제출하기
- 카테고리는 “계정 및 로그인 문제” 또는 “이벤트 참여 오류”로 선택
- 스크린샷 첨부와 함께 자세한 상황을 설명
✔ 4. 일정 시간 후 재시도
일시적 오류이거나 내부 점검 상황일 수 있습니다.
▶ 1~2일 후 재접속으로 해결되는 경우도 종종 있습니다.
⛔ 이런 방법은 주의하세요!
- 지인 기기에서 무단 설치 후 초대 링크 클릭 – 모두 막힐 수 있습니다
- 같은 와이파이 환경에서 여러 계정 사용 – 내부적으로 추적될 수 있음
- 무분별한 새 계정 생성 – 오히려 더 큰 제재로 이어질 수 있음
📢 혹시 이런 것도 해당되나요?
아래와 같은 상황에서는 이미 이벤트 참여가 완료된 상태일 수도 있습니다:
- 과거에 TikTok Lite를 설치하고 이벤트에 참여한 이력이 있음
- 초대한 친구가 ‘이벤트 대상 국가’가 아님
- 친구가 틱톡 본앱을 설치한 이력이 있는 경우 (Lite가 처음이어야 유효)
🔎 마무리: 계정 제한, 당황하지 말고 하나씩 점검!
“이벤트 참여가 제한된 계정입니다”라는 메시지는 대부분 중복 참여 방지 또는 비정상 행위 방지 차원에서 발생합니다.
침착하게 위 방법들을 차례로 시도해보면 해결의 실마리를 찾을 수 있습니다.
💡TIP: 부정행위 없이 처음 참여한 사용자라면 대부분 고객센터 문의로 해결됩니다!